項(xiàng)目背景

某生產(chǎn)制造企業(yè)為提高營(yíng)銷管理水平，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷決策的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和市場(chǎng)響應(yīng)的及時(shí)性，策劃以現(xiàn)有的ERP和CRM等系統(tǒng)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)建立營(yíng)銷分析平臺(tái)，并實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端APP應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)銷售模塊相關(guān)業(yè)務(wù)功能、數(shù)據(jù)探索分析和決策支持。

總體目標(biāo)

● 統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái)

借鑒業(yè)內(nèi)先進(jìn)的管理理念，建立統(tǒng)一的企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用分析平臺(tái)。包括數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)模型、企業(yè)數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)質(zhì)量改進(jìn)；公司管理水平的進(jìn)一步提升。

● 統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口

在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的應(yīng)用展現(xiàn)層，提供統(tǒng)一對(duì)外的數(shù)據(jù)平臺(tái)，定義完整、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換的標(biāo)準(zhǔn)，提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口，滿足各級(jí)部門的要求。

● 統(tǒng)一分析應(yīng)用平臺(tái)

建立統(tǒng)一的應(yīng)用分析平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)主題分析，為公司運(yùn)營(yíng)和管理提供數(shù)據(jù)支持。

● 收集改進(jìn)意見(jiàn)，不斷完善功能

公司在發(fā)展，需求也在不斷變化，平臺(tái)也要跟隨著及時(shí)更新，不斷完善，才能延長(zhǎng)平臺(tái)生命周期。

技術(shù)架構(gòu)

數(shù)據(jù)架構(gòu)

分析主題

營(yíng)銷管理分析平臺(tái)業(yè)務(wù)主題域包括：營(yíng)銷管理和營(yíng)銷分析專題兩個(gè)部分。其中營(yíng)銷管理主題面向高管到一線銷售人員，提供銷售業(yè)務(wù)查詢、銷售業(yè)務(wù)匯報(bào)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的支持。

營(yíng)銷分析主題面向高管和相關(guān)業(yè)務(wù)管理人員，發(fā)現(xiàn)銷售工作中存在的問(wèn)題，提高解決問(wèn)題的針對(duì)性；優(yōu)化工作流程，降本增效。

成果舉例

● 營(yíng)銷管理主題->高管駕駛艙

公司和區(qū)域銷售情況，區(qū)域回款指標(biāo)、銷量、銷售額、回款、應(yīng)收賬款；銷售任務(wù)完成率；月度銷售額、月度回款（趨勢(shì)圖，選擇年度、銷售額同期對(duì)比）。

項(xiàng)目?jī)r(jià)值

● 統(tǒng)一營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，提供即時(shí)有效決策支撐；

● 融入營(yíng)銷管理思想理念，多緯度多主題分析展現(xiàn)；

● 打破“有統(tǒng)計(jì)無(wú)分析”，鉆取聯(lián)動(dòng)查詢深入剖析；

● 不僅僅是數(shù)據(jù)分析呈現(xiàn)，業(yè)務(wù)查詢、審批、提醒；

● APP掌上業(yè)務(wù)處理，統(tǒng)一安全控制機(jī)制。