試想，領(lǐng)導(dǎo)面對一堆業(yè)務(wù)系統(tǒng)會逐個登錄并查看嗎？肯定不會。試問，哪個領(lǐng)導(dǎo)會不愿意隨時隨地以可視化面板的方式全面、精準(zhǔn)、及時地了解企業(yè)運(yùn)營情況，高效輔助決策呢？因此，縱覽各行各業(yè)，管理駕駛艙都是企業(yè)重點(diǎn)建設(shè)的數(shù)字項(xiàng)目。
01.
問題分析：積重難返，管理駕駛艙將“死”
目前也確實(shí)有很多企業(yè)，已經(jīng)構(gòu)建了管理駕駛艙來幫助企業(yè)經(jīng)營者看數(shù)、決策。但是，可能因?yàn)槌杀?、?jīng)驗(yàn)、技術(shù)等多方面的原因，管理駕駛艙上線后，經(jīng)常被批評。
事實(shí)上，這些“靜態(tài)”管理駕駛艙最主要的問題并不在于外表（美觀），而是在于內(nèi)涵（數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)）。它們只是簡單地堆積和呈現(xiàn)數(shù)據(jù)，缺乏對整體業(yè)務(wù)的全局視角，也無法隨著業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的變化而實(shí)時更新。更重要的是，它們無法深入探索問題的根源，因此導(dǎo)致決策的準(zhǔn)確性和及時性受到影響。▲問題1：缺乏戰(zhàn)略全局視角，導(dǎo)致決策失誤
很多管理駕駛艙的建設(shè)只是基于局部部門或問題的解決，無法提供全面的戰(zhàn)略信息，沒有梳理企業(yè)的價值鏈條，沒有根據(jù)角色進(jìn)行業(yè)務(wù)分級和關(guān)聯(lián)，導(dǎo)致管理決策者一葉障目，做出片面的決策，從而造成失誤，錯失市場競爭機(jī)會。
▲問題2：數(shù)據(jù)質(zhì)量不好，造成決策不準(zhǔn)確
如果將管理駕駛艙比作一座構(gòu)建精良的高樓大廈，那么數(shù)據(jù)和指標(biāo)體系就是其堅(jiān)固的地基和架構(gòu)。數(shù)據(jù)和指標(biāo)的不全、不準(zhǔn)、不一致，就如同不穩(wěn)的地基，將直接影響決策的準(zhǔn)確性和可靠性。例如，某企業(yè)沒有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理，不同部門各有各的數(shù)據(jù)指標(biāo)。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時，同一個指標(biāo)的數(shù)據(jù)卻不一致，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)對數(shù)據(jù)的信任下降，影響決策的準(zhǔn)確性。
▲問題3：不能敏捷應(yīng)對業(yè)務(wù)變更，造成決策不及時
當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)生變化時，流程和考核指標(biāo)也會隨之調(diào)整，成本和利潤的因子也會變化。這時需要新增或修改指標(biāo)和維度。然而，許多企業(yè)的管理駕駛艙仍依賴Excel匯總或復(fù)雜的SQL查詢來獲取數(shù)據(jù)，難以靈活適應(yīng)這些變更。調(diào)整指標(biāo)和維度往往需要耗費(fèi)大量時間，從而錯失及時采取行動的良機(jī)。▲問題4：不能探索根因，造成決策不精準(zhǔn)
由于許多管理駕駛艙缺乏靈活性，不能支持深入分析各種維度如產(chǎn)品、區(qū)域、時間、銷售人員等，因此，當(dāng)公司的銷售額下降時，管理者無法及時獲取到問題的根本原因。而沒有深入挖掘問題的根源，決策就會失去準(zhǔn)確性。
最終，這些靜態(tài)管理駕駛艙無法適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，無法滿足企業(yè)的需求，逐漸失去了領(lǐng)導(dǎo)者的信任。它們可能會變得過時、無效，最終成為廢棄的資源，漸漸地失去了活力。 02.
解決方案：正本清源，盤“活”管理駕駛艙
企業(yè)要想搭建一個好用、長效的管理駕駛艙，需要用經(jīng)營管理的思路來實(shí)現(xiàn)，從業(yè)務(wù)源頭和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上解決問題。因此，Smartbi提出以指標(biāo)為核心的ABI平臺管理駕駛艙的解決方案，就是直擊本質(zhì)，從企業(yè)的戰(zhàn)略全局視角出發(fā)，梳理其價值鏈條，分級構(gòu)建科學(xué)、有效的指標(biāo)體系，并通過好的工具來落地、實(shí)現(xiàn)富有生命力的管理駕駛艙。1、方向要對——從戰(zhàn)略全局視角出發(fā)
我們應(yīng)從企業(yè)決策管理層的戰(zhàn)略視角出發(fā)，以核心業(yè)務(wù)目標(biāo)為起點(diǎn)，通過深入理解業(yè)務(wù)模式和流程，自上而下分層梳理關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)。同時，結(jié)合企業(yè)的具體業(yè)務(wù)流程、信息化和管理現(xiàn)狀，自下而上構(gòu)建指標(biāo)體系。這樣，基于戰(zhàn)略全局視角并結(jié)合實(shí)際情況構(gòu)建的指標(biāo)體系，能夠以體系化、結(jié)構(gòu)化的思維，確保數(shù)據(jù)全面、準(zhǔn)確且具有關(guān)聯(lián)性。
因此，我們才能為構(gòu)建一個具備全面戰(zhàn)略視角、展示企業(yè)各層面數(shù)據(jù)和指標(biāo)、能夠下鉆聯(lián)動以獲取根因的管理駕駛艙打下基礎(chǔ)。2、落地高效——選擇“事半功倍”的好工具
要讓指標(biāo)體系高效發(fā)揮作用，就需要一個優(yōu)質(zhì)的平臺來承接和落實(shí)。Smartbi 一站式 ABI 產(chǎn)品以指標(biāo)為核心，能夠高效地實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。首先，Smartbi 將指標(biāo)的定義、計(jì)算、存儲、發(fā)布和管理統(tǒng)一在一個可視化平臺上完成，確保決策管理者看到的數(shù)據(jù)始終一致。
其次，Smartbi 采用業(yè)務(wù)和 IT 最佳協(xié)作的方式構(gòu)建指標(biāo)，特別是通過向?qū)讲僮?，使業(yè)務(wù)人員能夠獨(dú)立構(gòu)建計(jì)算指標(biāo)，輕松應(yīng)對頻繁的業(yè)務(wù)變更。這幫助用戶敏捷地獲取數(shù)據(jù)并做出決策，搶占市場先機(jī)。
圖：業(yè)務(wù)人員構(gòu)建計(jì)算指標(biāo)Smartbi 提供豐富的數(shù)據(jù)分析工具來實(shí)現(xiàn)指標(biāo)的應(yīng)用，其中包括制作管理駕駛艙的利器——交互儀表盤。
首先，交互儀表盤支持通過可視化拖拽或復(fù)制豐富組件，實(shí)現(xiàn)全自助的大屏、管理駕駛艙和看板的開發(fā)。
其次，交互儀表盤滿足多種交互需求，如跳轉(zhuǎn)、下鉆、聯(lián)動和篩選，幫助管理層快速洞察問題。
此外，Smartbi 將 AI 智能融入交互儀表盤，通過 AI 問答，即可自動生成儀表盤圖表，層層探索問題數(shù)據(jù)，更加智能和便捷。
3、后顧無憂——行業(yè)模板和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化
有些企業(yè)可能認(rèn)為，基于戰(zhàn)略視角梳理指標(biāo)體系來構(gòu)建管理駕駛艙雖然效果顯著，但需要花費(fèi)大量時間和成本。對此，我們建議企業(yè)進(jìn)行充分調(diào)研，分階段實(shí)施。同時，我們還提供豐富的行業(yè)指標(biāo)庫和分析應(yīng)用模板供參考。此外，Smartbi 擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)交付團(tuán)隊(duì)，能夠基于 Smartbi 平臺，提供符合企業(yè)需求的管理駕駛艙應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)交付流程和解決方案。這不僅幫助企業(yè)降低交付風(fēng)險和成本，還能確保項(xiàng)目高效落地。 03.
行業(yè)方案：卓有成效，管理駕駛艙重現(xiàn)生命力
思邁特通過與各行業(yè)企業(yè)的合作和實(shí)踐，深入洞察其發(fā)展挑戰(zhàn)與需求。通過將 BI 技術(shù)融入實(shí)際業(yè)務(wù)場景，成功打造了各行業(yè)的管理駕駛艙解決方案，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營和智能決策。1、制造業(yè)
針對傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的痛點(diǎn)，思邁特推出了面向制造業(yè)的供應(yīng)鏈全流程精細(xì)化管理解決方案。該方案基于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，梳理出完整的指標(biāo)體系，并通過指標(biāo)管理平臺，建立起指標(biāo)模型和管理駕駛艙分析平臺。
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2、IT互聯(lián)網(wǎng)
Smartbi 精心打造了一套適用于 IT 企業(yè)的經(jīng)營管理駕駛艙方案，建立了涵蓋 LTC、商機(jī)、合同、收入等六大類、60 多個關(guān)鍵指標(biāo)的經(jīng)營指標(biāo)體系和分析平臺。通過指標(biāo)衡量對比和下鉆分析，輔助決策，切實(shí)幫助 IT 企業(yè)提高經(jīng)營效率，實(shí)現(xiàn)「降本增效」。
點(diǎn)擊下載《IT企業(yè)經(jīng)營管理駕駛艙方案》在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)寒冬下，企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。只有通過先進(jìn)技術(shù)和創(chuàng)新模式，與時俱進(jìn)，企業(yè)才能在激烈競爭中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。Smartbi 以企業(yè)戰(zhàn)略全局為視角，采用以指標(biāo)為核心的建設(shè)思路，激活管理駕駛艙，降低試錯成本，快速適應(yīng)市場變化，增強(qiáng)風(fēng)險抵御能力，提升企業(yè)競爭力。
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