Smartbi保證了數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和準(zhǔn)確性,通過數(shù)據(jù)分析和展現(xiàn),為新百連超的運營管理提供決策支持。
Smartbi保證了數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和準(zhǔn)確性,通過數(shù)據(jù)分析和展現(xiàn),為新百連超的運營管理提供決策支持。
▍客戶之聲 “新百連超要實現(xiàn)全面數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型,離不開數(shù)據(jù)創(chuàng)新。而Smartbi在幫助新百連超利用數(shù)據(jù),挖掘數(shù)據(jù)價值方面發(fā)揮更大的作用。Smartbi保證了數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和準(zhǔn)確性,通過數(shù)據(jù)分析和展現(xiàn),為新百連超的運營管理提供決策支持。” ——新華百貨 數(shù)據(jù)信息中心副總監(jiān) 靳瑩 ▍關(guān)于新華百貨 銀川新華百貨商業(yè)集團是北京物美科技集團有限公司的控股子公司,物美科技充分看好新百集團的發(fā)展前景,持續(xù)利用自身優(yōu)勢資源,促進(jìn)新華百貨的穩(wěn)定發(fā)展。 六十七載根植西北,直面挑戰(zhàn)自強不息,作為寧夏本土的一家商業(yè)上市公司,新百集團以改革創(chuàng)新之勢迎難而上,在商業(yè)領(lǐng)域里不斷開疆拓土,版圖橫跨寧、蒙、陜、甘、青五省,業(yè)務(wù)領(lǐng)域輻射百貨、超市、電器、通信、物流、餐飲六大業(yè)態(tài)。目前擁有11家百貨商場/購物中心、157家連鎖超市、45家電器連鎖店、56家手機通信連鎖店,300余連鎖門店的發(fā)展規(guī)模,引領(lǐng)著寧夏零售業(yè)的發(fā)展方向。 新百集團秉持為股東創(chuàng)利潤、為顧客創(chuàng)服務(wù)、為員工創(chuàng)機會、為社會創(chuàng)財富的經(jīng)營理念,不斷創(chuàng)新,銳意進(jìn)取。在全國百貨上市公司中排名第21名,全國連鎖百強排名第74名。2011年新華百貨榮登“中國500強企業(yè)”服務(wù)業(yè)第297名,是寧夏百強企業(yè)第9名。 新百連超作為新百集團下屬以超市業(yè)態(tài)為主的全資子公司,現(xiàn)有直營門店157家,經(jīng)營面積約380000㎡,年銷售額40億元,經(jīng)營商品品種6萬余種,提供一萬余個就業(yè)崗位。已成為本區(qū)最大的規(guī)?;羞B鎖企業(yè),專業(yè)從事各類生鮮、食品、百貨、低值易耗品等商品的采購、配送和銷售,擁有豐富的采購資源和高效的配送能力,是區(qū)內(nèi)外各類政府部門、企事業(yè)單位、學(xué)校、企業(yè)等長期貨品供應(yīng)商,在商品供應(yīng)和配送方面擁有豐富的經(jīng)驗和過硬的實力。 ▍遇見Smartbi
新百連超在數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型之前,日常使用的部分報表由人力手工制作,效率低,易出錯。2016年引進(jìn)Smartbi之后,公司人員不斷學(xué)習(xí)并努力鉆研,包括細(xì)微末節(jié)之處,如表樣格式、表頭顏色、表格寬度等都在進(jìn)行探索和創(chuàng)新。
以前調(diào)取數(shù)據(jù)使用SAP系統(tǒng),同一組數(shù)據(jù),通過不同的路徑調(diào)取,取到的數(shù)據(jù)會出現(xiàn)差異。Smartbi報表系統(tǒng)上線以后,最大的優(yōu)勢就是取數(shù)的統(tǒng)一性,解決了之前取數(shù)差異性的難題。
Smartbi是一個基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺,在新百連超推廣時,與新百連超報表分析團隊一拍即合,強強聯(lián)手。Smartbi在新百連超上線時,各部門間推廣有難度,大家已習(xí)慣使用SAP報表,現(xiàn)在換成Smartbi覺得不適應(yīng)。公司逐步把舊系統(tǒng)的報表權(quán)限關(guān)閉,轉(zhuǎn)移到Smartbi上進(jìn)行查詢,通過一年的時間,將常用報表做到數(shù)據(jù)統(tǒng)一,為之后的工作提供了基礎(chǔ)依據(jù)。
▍數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)
Smartbi在新百連超的應(yīng)用分兩個階段:第一階段統(tǒng)計各部門需求制作相應(yīng)報表,做到數(shù)據(jù)移動化呈現(xiàn)。第二階段是創(chuàng)新鉆研,根據(jù)邏輯自動推送數(shù)據(jù),做到數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù),線上線下一體化。2016年綜合評估,在多個BI品牌中選擇了Smartbi,現(xiàn)在從實際效果看,證明當(dāng)時的選擇非常正確。
▍營運數(shù)據(jù)化
新百連超報表系統(tǒng)里最重要的是早餐會報表,主要包括采銷線報表和營運線報表,其所有目標(biāo)達(dá)成和可比數(shù)據(jù),均可在Smartbi中查到。報表支持手機全屏,可放大縮小,可數(shù)據(jù)下鉆,功能非常全面。
目前新百連超業(yè)務(wù)部門都已對接報表系統(tǒng),一張報表就可呈現(xiàn)多個結(jié)果。管理層只需拿出手機盯數(shù)據(jù),截圖轉(zhuǎn)發(fā),營運人員或店長根據(jù)數(shù)據(jù)來指導(dǎo)工作。
數(shù)據(jù)化還包括人力、財務(wù)、耗材管理等方面,例如收銀員績效工資和其收款額對標(biāo)考核;財務(wù)預(yù)算以及可比日報表在smartbi呈現(xiàn);耗材需求填報金額與同期數(shù)據(jù)對比;這些工作的轉(zhuǎn)移大大減少了人工二次計算,提高人效,降低錯誤率。
▍購物數(shù)據(jù)化
新百連超多點會員購物數(shù)據(jù)化建設(shè)分主要為兩部分。
第一部分是O2O,顧客線上下單,商家線下配送。針對履約質(zhì)量、未及時揀貨、妥投、客訴等指標(biāo)分別做了smartbi與多點數(shù)據(jù)的對接及呈現(xiàn)。
第二部分是智能購,一種是自助購,顧客在自助機前掃商品碼結(jié)賬,另一種是自由購,顧客在賣場內(nèi)選購商品直接通過手機結(jié)賬,針對智能購對接多點系統(tǒng)做了交易次數(shù)、拉新等關(guān)鍵指標(biāo)報表。
▍對Smartbi的評價
新百連超要實現(xiàn)全面數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型,離不開數(shù)據(jù)創(chuàng)新。而Smartbi在幫助新百連超利用數(shù)據(jù),挖掘數(shù)據(jù)價值方面發(fā)揮更大的作用。Smartbi保證了數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和準(zhǔn)確性,通過數(shù)據(jù)分析和展現(xiàn),為新百連超的運營管理提供決策支持。且Smartbi報表系統(tǒng)運行速度快,正常一張報表1到2秒即可顯示,行項目大的的報表5到10秒即可顯示,對于提升工作效率起到極大幫助。新百連超公司也非常信任Smartbi團隊,售前服務(wù)包括現(xiàn)場支持和遠(yuǎn)程支持都非常優(yōu)秀。
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