▍客戶簡(jiǎn)介

陽光保險(xiǎn)成立于2005年7月，中國500強(qiáng)企業(yè)、中國100強(qiáng)服務(wù)業(yè)企業(yè)，旗下?lián)碛胸?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理等多家專業(yè)子公司。2019年9月1日，2019中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)榜單在濟(jì)南發(fā)布，陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司排名第88位。2019年11月8日，以“生態(tài).理性”為主題的“第十二屆中國保險(xiǎn)文化與品牌創(chuàng)新論壇暨第二屆中國保險(xiǎn)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新論壇”在廣西桂林隆重舉行，陽光保險(xiǎn)獲2019年度服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)、2019年度文化創(chuàng)新獎(jiǎng)。2019年11月19日，2019年度亞洲金融競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)選榜單公布，陽光保險(xiǎn)股份有限公司獲“2019年度保險(xiǎn)服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”。

客戶需求

▍復(fù)雜的數(shù)據(jù)處理及分析無法支撐

陽光保險(xiǎn)需要進(jìn)行深入的數(shù)據(jù)分析，以支持業(yè)務(wù)決策和產(chǎn)品創(chuàng)新。然而，現(xiàn)有的數(shù)據(jù)分析工具無法滿足復(fù)雜的數(shù)據(jù)處理和分析需求。

▍數(shù)據(jù)質(zhì)量和準(zhǔn)確性不高

數(shù)據(jù)來源眾多，數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊，存在數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、重復(fù)、遺漏等問題，這需要投入大量時(shí)間和精力進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗和校驗(yàn)，以確保數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性和可靠性。

▍數(shù)據(jù)安全得不到保障

隨著數(shù)據(jù)量的增長，數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)成為了一個(gè)重要的問題。需采取有效的措施來確?？蛻魯?shù)據(jù)的安全和隱私保護(hù)，防止數(shù)據(jù)泄露和不當(dāng)使用。

方案簡(jiǎn)介

基于Smartbi對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，生成各種可視化報(bào)告，如儀表盤、熱圖、趨勢(shì)圖等，幫助決策層直觀了解業(yè)務(wù)狀況。并通過建立數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期檢查數(shù)據(jù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)并解決數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、重復(fù)、遺漏等問題。引入數(shù)據(jù)驗(yàn)證機(jī)制，對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行二次校驗(yàn)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。

采用加密技術(shù)對(duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)，確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過程中的安全性。建立嚴(yán)格的訪問權(quán)限控制機(jī)制，對(duì)不同用戶設(shè)定不同的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，防止數(shù)據(jù)泄露和不當(dāng)使用。并且由Smartbi提供專業(yè)的技術(shù)支持和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為陽光保險(xiǎn)提供全方位的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)，確保數(shù)據(jù)分析方案的順利實(shí)施和應(yīng)用。

Smartbi解決了陽光保險(xiǎn)的需求痛點(diǎn)，提高了數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性和可靠性，加強(qiáng)了數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)，推動(dòng)了數(shù)據(jù)分析結(jié)果的應(yīng)用和落地。同時(shí)也幫助陽光保險(xiǎn)更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康的發(fā)展。

項(xiàng)目?jī)r(jià)值

深挖業(yè)務(wù)場(chǎng)景創(chuàng)新，推進(jìn)迭代精準(zhǔn)營銷，比如，在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)中持續(xù)深化車險(xiǎn)智能生命表工程落地，優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與產(chǎn)品定價(jià)。

打造風(fēng)控技術(shù)體系，守住風(fēng)險(xiǎn)防范底線，比如，利用Smartbi  結(jié)合客戶保障相關(guān)數(shù)據(jù)、健康趨勢(shì)等數(shù)據(jù)，從客戶個(gè)體健康出發(fā)，匹配千人千面產(chǎn)品需求，研發(fā)死亡風(fēng)險(xiǎn)、住院風(fēng)險(xiǎn)、重疾風(fēng)險(xiǎn)等預(yù)測(cè)模型，精準(zhǔn)定價(jià)長險(xiǎn)產(chǎn)品，提升精準(zhǔn)定價(jià)和兩核風(fēng)險(xiǎn)事前防范能力。

? 提高數(shù)據(jù)分析效率：提供高效的數(shù)據(jù)處理和查詢功能，使數(shù)據(jù)分析效率得到了顯著提升。

? 增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保障：嚴(yán)密的數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)機(jī)制，確保公司的數(shù)據(jù)安全。

? 提升客戶滿意度：基于數(shù)據(jù)分析后的結(jié)果，公司可以更好地理解業(yè)務(wù)用戶的需求，提供更精準(zhǔn)的服務(wù)，從而提高用戶滿意度。