攜手客戶完成業(yè)務創(chuàng)新
攜手客戶完成業(yè)務創(chuàng)新
在瞬息萬變的市場經(jīng)濟下,企業(yè)必須采用更快速的方式做出運營決策,以適應外在環(huán)境變化??焖夙憫?,是現(xiàn)代企業(yè)最重要的能力之一。企業(yè)管理者不可能長時間坐在電腦前,移動設備成為必須使用的終端。因此,移動BI對于企業(yè)管理者來說意義重大。
“移動管理駕駛艙”作為移動BI的核心應用,通過實時圖形化展示業(yè)務指標數(shù)據(jù),能夠讓企業(yè)管理者像在汽車駕駛艙里面對儀表盤一樣,直觀地監(jiān)測企業(yè)運營情況,并對異常關鍵指標預警和挖掘分析。管理駕駛艙所具有直觀性、全面性、方便性、多維性和可配置性,能極大地輔助企業(yè)管理者了解相關決策信息, 抓住主要問題和問題的主要方面,對潛在問題提早預警,從而使企業(yè)更好地實現(xiàn)經(jīng)營和管理目標。
對于國內(nèi)銀行業(yè)來說,隨著銀行經(jīng)營管理體系的不斷完善,銀行業(yè)務的不斷拓展,建立移動管理駕駛艙,隨時隨地進行智慧決策,已是銀行的必然選擇。而Smartbi從創(chuàng)辦伊始就是為銀行客戶提供BI解決方案,直到今天,Smartbi在銀行BI市場已處于領先地位,是擁有最多大型金融客戶的國產(chǎn)BI廠商,全球財富銀行500強有10家國內(nèi)銀行,其中就有8家使用Smartbi。利用多年積累的技術和經(jīng)驗,Smartbi專門為銀行客戶打造的行業(yè)應用產(chǎn)品“移動管理駕駛艙”便應運而生。
Smartbi銀行移動管理駕駛艙是基于行業(yè)商業(yè)模式分解的基礎上,通過多年積累的行業(yè)指標體系,結合企業(yè)發(fā)展階段,運用數(shù)據(jù)直觀化、可視化反映企業(yè)的運行狀態(tài)、發(fā)展軌跡、問題告警、預測估算。便于管理人員清晰的知道“我要去哪里“,”現(xiàn)在在哪里“,”將來會到哪里“,也便于動態(tài)回顧經(jīng)營情況、發(fā)現(xiàn)問題、制定改進方案,是企業(yè)管理者隨身攜帶的有效管理工具。
目標管理是當代管理體系的重要組成部分,并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務,必須轉化為目標”,如果一個領域沒有目標,這個領域的工作必然被忽視。管理者應該通過目標對下級進行管理,當組織高層管理者確定了組織目標后,必須對其進行有效分解,轉變成各部門以及各個人的分目標,管理者根據(jù)分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。
以目標管理為核心,貫穿企業(yè)從戰(zhàn)略到計劃,從執(zhí)行到檢查的管理環(huán)節(jié),每一個企業(yè)管理都需要這樣一個工具:
● 一個緊盯企業(yè)長期目標、短期目標的工具
● 一個重點突出,一目了然的工具
● 一個能夠準確清晰的分解企業(yè)的商業(yè)模式,并可以量化描述的工具
● 一個可以呈現(xiàn)業(yè)務進度、發(fā)展趨勢、業(yè)務結構的工具
Smartbi銀行移動管理駕駛艙正是以目標管理為核心思想的工具,而不僅僅是可視化。
● 總體設計原則
以產(chǎn)品、客戶、渠道、資源等口徑對各指標進行歸類,實現(xiàn)對銀行各部門的業(yè)務進行整體描述,同時確保各部門業(yè)務的個性化的可擴展性。
● 界面設計原則
充分考慮業(yè)務重要性與手機屏幕可視性的平衡,堅持少即是多的標準,不僅通過最容易接受的可視化語言將數(shù)據(jù)表現(xiàn)出來,還要通過合適的圖表組織來共同說明某一類問題。
● 看板設計原則
對各業(yè)務部門,選擇當前發(fā)展階段的監(jiān)測、衡量指標,進行突出型呈現(xiàn),方便管理者觀察業(yè)務的進度,確保企業(yè)目標的實現(xiàn)。
● 指標模板設計原則
對所有指標的趨勢分析、比較分析、排名分析進行標準化設計,方便管理人員從各種角度觀察業(yè)務的發(fā)展;同時對同類別指標的歸集,可以更全面的探索業(yè)務特征。
● 指標庫以指標簇、指標鏈進行設計,更加深刻刻畫詮釋企業(yè)的業(yè)務特征;
● 模板化設計體系,可以降低企業(yè)的實施成本,同時也能滿足適應企業(yè)個性化的拓展;
● 指標動態(tài)加載,確保了業(yè)務視角的可擴展性;
● 標準化指標模型接口、展現(xiàn)參數(shù)可配置,減少了項目的實施周期;
● 成熟的應用驗證,所見即所得的指標庫、案例庫,減少了業(yè)務部門需求訪談及確定的時間。
Smartbi憑借多年銀行BI實施經(jīng)驗,積累了豐富的指標體系,可以根據(jù)客戶需求快速配置,大大提升了產(chǎn)品部署效率。
● KPI數(shù)值監(jiān)控
對關鍵指標的監(jiān)控能保證我們對整體運營實現(xiàn)提綱挈領的把控,將業(yè)務、風險、績效等領域內(nèi)的核心指標通過圖形、儀表盤等展現(xiàn)在監(jiān)控者面前。
● 閥值預警
KPI數(shù)值監(jiān)控的另一個應用點則是對重要業(yè)務點進行預警設置,通過醒目的顏色,背景高亮(紅、綠、藍)、轉速表等方式清晰發(fā)出警報。
● 數(shù)據(jù)分析探索
不僅要看到表層的信息,還需要能提供簡單的深入探究表層現(xiàn)象發(fā)生的原因,移動管理駕駛艙可以提供輕量級的數(shù)據(jù)分析探索。
毫無疑問,包括移動管理駕駛艙在內(nèi)的銀行BI系統(tǒng),對銀行改善其核心業(yè)務流程、提高市場反應速度和業(yè)務管理水平發(fā)揮著重要作用。Smartbi作為以銀行BI發(fā)展起來的國內(nèi)知名BI廠商,我們相信,只要堅持匠人精神,踏踏實實做好產(chǎn)品,服務好客戶,市場就一定會予以回報。中國銀行、交通銀行、廣州銀行、華興銀行...我們的銀行客戶,還有很多很多。每一份簽約的合同,都是一份對Smartbi的認可,更是對我們的鞭策。我們惟有一如繼往,不忘初心,努力為客戶創(chuàng)造更多的價值。
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