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文章目錄

制作數(shù)據(jù)看板參考原則（一）必要性&sma&<p><span style="font-size: 14px;">謹(jǐn)記奧卡姆剃刀準(zhǔn)則。</span></p><p><span style="font-size: 14px;">宏觀層面，一款數(shù)據(jù)看板，要有明確的設(shè)計(jì)目的、核心用戶、功能模塊、迭代規(guī)劃（生命周期）、量化評(píng)價(jià)與協(xié)作關(guān)系。</span></p><p><span style="font-size: 14px;">微觀層面，比如一個(gè)功能塊的選擇，一個(gè)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的形式，都遵循“簡(jiǎn)潔必要”的原則，不要為了“炫技”，而復(fù)雜化。謹(jǐn)記奧卡姆剃刀準(zhǔn)則。</span></p><p><span style="font-size: 14px;">宏觀層面，一款數(shù)據(jù)看板，要有明確的設(shè)計(jì)目的、核心用戶、功能模塊、迭代規(guī)劃（生命周期）、量化評(píng)價(jià)與協(xié)作關(guān)系。</span></p><p><span style="font-size: 14px;">微觀層面，比如一個(gè)功能塊的選擇，一個(gè)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的形式，都遵循“簡(jiǎn)潔必要”的原則，不要為了“炫技”，而復(fù)雜化。</span></p>

制作數(shù)據(jù)看板參考原則（二）準(zhǔn)確性&sma&<p><span style="font-size: 14px;">數(shù)據(jù)質(zhì)量是第一要求：規(guī)范的指標(biāo)、維度及業(yè)務(wù)限定口徑，規(guī)范的數(shù)據(jù)源，是基礎(chǔ)。需要在看板中標(biāo)注這些信息，減少用戶的理解成本。</span></p><p><span style="font-size: 14px;">（數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理是一門很有意思的學(xué)問，也是我過去一年從事的方向，有機(jī)會(huì)會(huì)議更多文章做闡述。）</span></p><p><span style="font-size: 14px;">數(shù)值呈現(xiàn)的精確性：?jiǎn)挝唬?shù)點(diǎn)，千分位符等，首先要有合適的“度”，其次需要有上下的一致性。比如相同量級(jí)數(shù)字的呈現(xiàn)，單位要一致，千萬不要出現(xiàn)一個(gè)模塊用“萬”，一個(gè)模塊用“千”。</span></p><p><span style="font-size: 14px;">量化方式的準(zhǔn)確性：算數(shù)平均還是中位數(shù)？需不需要處理異常值？需不需要對(duì)數(shù)變換？等等。</span></p>

制作數(shù)據(jù)看板參考原則（三）全面性&sma&<p><span style="font-size: 14px;">信息呈現(xiàn)全面：量化信息、資訊信息、備注信息。</span></p><p><span style="font-size: 14px;">這一點(diǎn)非常容易被忽略，見過不少?zèng)]有口徑信息，沒有業(yè)務(wù)背景說明，甚至沒有單位的看板，讓用戶不得不邊看邊問。</span></p><p><span style="font-size: 14px;">另外，我非常推崇在看板中帶上業(yè)務(wù)策略的資訊。畢竟，數(shù)據(jù)是業(yè)務(wù)動(dòng)作的反映，是為業(yè)務(wù)決策服務(wù)的，且業(yè)務(wù)決策并不只依賴于數(shù)據(jù)，需要更立體的信息輸入，才能提高決策效率。一個(gè)典型的例子就是股票軟件，數(shù)值呈現(xiàn)的同時(shí)，輔以行業(yè)、公司、宏觀經(jīng)濟(jì)的資訊，幫助投資者獲得立體信息。</span></p><p><span style="font-size: 14px;">指標(biāo)體系全面：業(yè)務(wù)分析的指標(biāo)體系、維度、業(yè)務(wù)限定等有層次地進(jìn)行展現(xiàn)。</span></p><p><span style="font-size: 14px;">量化方式全面：絕對(duì)值、相對(duì)值、排序、均值、分位數(shù)、極值、函數(shù)轉(zhuǎn)換等。</span></p><p><span style="font-size: 14px;">對(duì)比方式全面：長(zhǎng)周期對(duì)比、目標(biāo)值對(duì)比、截面對(duì)比、時(shí)序?qū)Ρ取?lt;/span></p><p><span style="font-size: 14px;">統(tǒng)計(jì)周期全面：日、月、年、周等。</span></p><p><span style="font-size: 14px;">取樣方式全面：有全量計(jì)算，也有樣本化追蹤。</span></p><p><span style="font-size: 14px;">當(dāng)然，全面性的追求前提是“有必要”，不要過度全面，反而產(chǎn)生冗余。</span></p>

制作數(shù)據(jù)看板參考原則（四）洞察性&sma&<p><span style="font-size: 14px;">多維洞察：具備業(yè)務(wù)價(jià)值的多維度，多角度的下鉆和上卷。（與故事性相結(jié)合）</span></p><p><span style="font-size: 14px;">趨勢(shì)洞察：長(zhǎng)周期，多級(jí)顆粒度下的趨勢(shì)觀察。</span></p><p><span style="font-size: 14px;">深度提煉：在必要情況下，有對(duì)比、平滑、四則運(yùn)算、算法轉(zhuǎn)換、離散化、指數(shù)化、編碼、相關(guān)性等處理，力求挖掘數(shù)據(jù)層面更深層的價(jià)值。</span></p><p><span style="font-size: 14px;">信號(hào)洞察：對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行提煉后，形成判斷信號(hào)，更直觀、更準(zhǔn)確的表達(dá)。</span></p>

制作數(shù)據(jù)看板參考原則（五）故事性&sma&<p><span style="font-size: 14px;">也可稱為有“分析路徑”。與洞察性相比，這個(gè)要求更貼合業(yè)務(wù)應(yīng)用。</span></p><p><span style="font-size: 14px;">有體系：承載分析指標(biāo)體系，有邏輯地進(jìn)行信息呈現(xiàn)。比如有結(jié)果、有過程；有核心指標(biāo)、有衍生指標(biāo)。</span></p><p><span style="font-size: 14px;">有對(duì)照：業(yè)務(wù)事件能與數(shù)據(jù)變動(dòng)對(duì)照；業(yè)務(wù)目標(biāo)與實(shí)際數(shù)值對(duì)照；有處理的同比與環(huán)比。</span></p><p><span style="font-size: 14px;">有順序：呈現(xiàn)內(nèi)容和交互遵循清晰的業(yè)務(wù)分析順序。先看什么，后看什么；如果怎么了，應(yīng)該怎么樣。</span></p><p><span style="font-size: 14px;">有隊(duì)列：根據(jù)業(yè)務(wù)策略的落地，可對(duì)目標(biāo)群體所計(jì)算的數(shù)據(jù)進(jìn)行隊(duì)列追蹤。比如AB測(cè)試、留存分析等。</span></p><p><span style="font-size: 14px;">有判別：對(duì)數(shù)據(jù)表現(xiàn)的好壞，有明確的信號(hào)透?jìng)?，或者說有“態(tài)度”。比如異常預(yù)警。</span></p>

制作數(shù)據(jù)看板參考原則（六）便捷性&sma&<p><span style="font-size: 14px;">讓用戶以最短的時(shí)間獲得必要信息：</span></p><p><span style="font-size: 14px;">以最少的步驟拿到結(jié)果。</span></p><p><span style="font-size: 14px;">內(nèi)容呈現(xiàn)上有一定“重復(fù)”，避免多次交互進(jìn)行碎片信息拼裝。</span></p><p><span style="font-size: 14px;">多渠道覆蓋：PC端、移動(dòng)端、信息push等。</span></p>

制作數(shù)據(jù)看板參考原則（七）及時(shí)性&sma&<p><span style="font-size: 14px;">及時(shí)并不意味著數(shù)據(jù)都要實(shí)時(shí)。</span></p><p><span style="font-size: 14px;">時(shí)滯的匹配：產(chǎn)品信息呈現(xiàn)的及時(shí)度與業(yè)務(wù)需求的及時(shí)度匹配。</span></p><p><span style="font-size: 14px;">觸達(dá)及時(shí)：產(chǎn)品信息及時(shí)，有效地觸達(dá)用戶，讓用戶第一時(shí)間看見。</span></p><p><span style="font-size: 14px;">迭代及時(shí)：根據(jù)業(yè)務(wù)需求，有排期節(jié)奏，但能盡快迭代不拖沓。</span></p>

制作數(shù)據(jù)看板參考原則（八）穩(wěn)定性&sma&<p><span style="font-size: 14px;">數(shù)據(jù)質(zhì)量穩(wěn)定。</span></p><p><span style="font-size: 14px;">產(chǎn)品可用性穩(wěn)定。尤其是打開要既快又穩(wěn)。</span></p><p><span style="font-size: 14px;">應(yīng)對(duì)多變需求，產(chǎn)品架構(gòu)有穩(wěn)定性。</span></p><p><span style="font-size: 14px;">產(chǎn)品開發(fā)者保持相對(duì)穩(wěn)定，保障需求對(duì)接的溝通成本較低。</span></p>

制作數(shù)據(jù)看板參考原則（九）可擴(kuò)展性&sma&<p><span style="font-size: 14px;">功能具備擴(kuò)展性，可以適配更多場(chǎng)景。讓用戶可以有限的自定義界面呈現(xiàn)。</span></p><p><span style="font-size: 14px;">產(chǎn)品有嵌入性，能夠與其他產(chǎn)品融合。</span></p>

制作數(shù)據(jù)看板參考原則（十）邊界性&sma&<p><span style="font-size: 14px;">產(chǎn)品要有明確的定位，核心用戶有邊界，不能大而全卻沒有重點(diǎn)。</span></p>

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