數(shù)據(jù)分析，是一種基于系統(tǒng)化分析問題的方式，是一種手段，也可以是一種工具，可以很簡單也可以很復(fù)雜。它可以用在各個(gè)場景，比如現(xiàn)在的B2C\B2B……等等。 簡單點(diǎn)的例子：通過分析購買產(chǎn)品的人大多都來自于北京，則北京是產(chǎn)品的主要消費(fèi)者居住的城市。

從術(shù)語上講，數(shù)據(jù)分析主要是指各種應(yīng)用，包括商業(yè)智能(BI)、報(bào)表和聯(lián)機(jī)分析處理(OLAP)到各種形式的高級(jí)分析。

商業(yè)智能BI系統(tǒng)其實(shí)是一整套方案，就是充分利用企業(yè)在日常經(jīng)營過程中生產(chǎn)的大量數(shù)據(jù)，并將它們轉(zhuǎn)化為信息和知識(shí)來免除企業(yè)中的瞎猜行為和無知狀態(tài)，讓每一個(gè)決定、管理細(xì)節(jié)、戰(zhàn)略規(guī)劃都有數(shù)據(jù)參考。比如領(lǐng)導(dǎo)通常關(guān)注銷售、采購和財(cái)務(wù)狀況，技術(shù)人員做好固定格式的數(shù)據(jù)報(bào)表（dashboard/儀表盤）,領(lǐng)導(dǎo)打開就能看，數(shù)據(jù)自動(dòng)更新。

所以，BI并不完全等于數(shù)據(jù)分析，BI與數(shù)據(jù)分析是有共同交集的兩個(gè)領(lǐng)域。數(shù)據(jù)分析是BI的一個(gè)重要組成部分，BI是數(shù)據(jù)分析的一個(gè)典型應(yīng)用。

商業(yè)智能BI系統(tǒng)的使用

其實(shí)現(xiàn)在大部分人可能對(duì)BI有所誤解，很多人可能認(rèn)為商業(yè)智能BI系統(tǒng)僅僅是一個(gè)“花瓶”。在軟件的功能使用過程當(dāng)中，人們總是認(rèn)為BI軟件僅僅是做一個(gè)報(bào)表，或者說做一個(gè)圖形可視化的大屏，并不能減少業(yè)務(wù)人員的工作。

誠然，最基礎(chǔ)的BI軟件在功能上與一個(gè)報(bào)表，軟件極為相似。但是我理解的BI軟件遠(yuǎn)非如此，而且BI軟件應(yīng)該是在原來的業(yè)務(wù)系統(tǒng)之上的。

商業(yè)智能BI系統(tǒng)的強(qiáng)大，就好比如說Smartbi，可以快速的拉取數(shù)據(jù)，并且可以以任何的字段作為維度進(jìn)行篩選整合數(shù)據(jù)。Smartbi在數(shù)據(jù)處理的靈活性，是僅次于Excel的，但其又可以處理比Excel更大數(shù)據(jù)量的數(shù)據(jù)。換句話說，如果一個(gè)企業(yè)的數(shù)量很小，是不建議上BI軟件的。用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)處理是很好的選擇。當(dāng)然，想要炫酷的可視化除外。Smartbi在企業(yè)上的定位也不同，可以是：報(bào)表查詢和展現(xiàn)+數(shù)據(jù)分析挖掘+數(shù)據(jù)預(yù)警+數(shù)據(jù)管理。

    1、報(bào)表查詢和展現(xiàn)：簡單報(bào)表的快速查詢和制作

    2、數(shù)據(jù)分析挖掘：配合數(shù)據(jù)挖掘工具，關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，分析業(yè)務(wù)

    3、數(shù)據(jù)預(yù)警：數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)加載呈現(xiàn)，指標(biāo)預(yù)警

    4、數(shù)據(jù)管理：數(shù)據(jù)和報(bào)表的權(quán)限管理，防止信息外露

舉個(gè)例子，比如當(dāng)公司管理者發(fā)現(xiàn)2020年的上半年收入與2019年的相比，下降了10%時(shí)，接下來怎么辦？在Smartbi數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)中，可以首先從每個(gè)分店的角度進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)排名前兩位的大店收入只有2019年的60%左右。然后，從產(chǎn)品的角度來看，這兩個(gè)商店哪些品類的銷售同比下降。再就時(shí)間而言，下降較快的品類是否有季節(jié)性？再回到分店的角度來分析，其他分店情況類似嗎？然后從客戶的角度來看，這些類別主要是哪些消費(fèi)者消費(fèi)……

像上面的例子，如果你用excel操作，會(huì)有很多繁瑣的操作，視圖也不美觀，時(shí)間成本也太高。但在BI系統(tǒng)中，這一連串的只需要通過點(diǎn)擊，每個(gè)環(huán)節(jié)的幾秒鐘即可完成，總共一套分析下來，只需要幾分鐘的時(shí)間。