隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,各行各業(yè)都呈現(xiàn)出高度數(shù)字化的趨勢。許多部門和職位需要處理數(shù)據(jù),因此有必要掌握一些數(shù)據(jù)分析技能。許多對數(shù)字不敏感的人一聽說要做與數(shù)據(jù)分析相關(guān)的工作就開始瑟瑟發(fā)抖。別擔(dān)心,數(shù)據(jù)分析沒那么難,沒有困難的工作,只有勇敢的打工人!現(xiàn)在讓我們從最常用的數(shù)據(jù)分析報告開始。
相信很多人被分配到寫數(shù)據(jù)分析報告的時候,都會說我為什么要寫數(shù)據(jù)分析報告的疑問。數(shù)據(jù)分析報告本質(zhì)上是一種溝通的形式,主要目的是將分析結(jié)果、可行性建議以及有價值的信息傳遞給管理者。數(shù)據(jù)分析報告主要包括三個方面:展示分析結(jié)果、驗證分析質(zhì)量和為決策者提供參考依據(jù)這三個方面的作用。
制作數(shù)據(jù)分析報告的主要前提是明確分析目的。漫無目的地去做數(shù)據(jù)分析,得出的結(jié)論往往是非常分散和簡單,這無疑是在浪費(fèi)大量的時間和精力。這不僅影響了自己的其他日常工作,而且很可能得不到令領(lǐng)導(dǎo)滿意的結(jié)果。
一般來說,數(shù)據(jù)分析報告的最終結(jié)論和目的是為某一方面的決策提供可靠的建議和指導(dǎo)。
因此,在撰寫數(shù)據(jù)分析報告時,必須明確領(lǐng)導(dǎo)者希望從報告中獲得哪些信息和建議,參考哪些數(shù)據(jù)指標(biāo),以及數(shù)據(jù)的時間跨度等。
讓我們來總結(jié)一下寫數(shù)據(jù)分析報告的六個常用原則。
原則一:尋找準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)描述
數(shù)據(jù)質(zhì)量是決定數(shù)據(jù)分析報告質(zhì)量的前提。數(shù)據(jù)分析的結(jié)果和生成的報告只有在數(shù)據(jù)質(zhì)量得到保證后才具有指導(dǎo)意義。并在相應(yīng)的數(shù)據(jù)源中,找到數(shù)據(jù)特征并進(jìn)行描述。
原則二:明確數(shù)據(jù)分析報告的框架
明確數(shù)據(jù)分析報告的框架也是非常必要的。數(shù)據(jù)分析報告一般包括三個部分:結(jié)論總結(jié)、報告背景和分析目的描述、數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)特征描述、分析和討論。
原則三:數(shù)據(jù)結(jié)合個人分析業(yè)務(wù)邏輯
數(shù)據(jù)分析報告不是做數(shù)學(xué)或統(tǒng)計計算,整個數(shù)據(jù)分析過程必須結(jié)合分析師個人對業(yè)務(wù)邏輯的主觀理解,否則數(shù)據(jù)分析也脫離現(xiàn)實,沒有實用價值。
原則四:結(jié)論有來源,分析有結(jié)論
要保證整個分析過程的嚴(yán)謹(jǐn)性,做到每一個結(jié)論都有痕跡可循,有證據(jù)可循,分析與結(jié)論環(huán)環(huán)相扣,從根本上保證報告的邏輯性和科學(xué)性。每一部分的分析都能對應(yīng)有價值的結(jié)論,從而保證報告整體節(jié)奏的緊湊性和效率的提高。
原則五:結(jié)論要有深度。
寫結(jié)論時,表面數(shù)據(jù)結(jié)果不能作為結(jié)論。我們必須結(jié)合我們對業(yè)務(wù)的理解,交叉分析不同類別的數(shù)據(jù),如比較成本的增加與供應(yīng)商變化的關(guān)系等,以發(fā)現(xiàn)問題和誘因,并給出解決方案和建議,這是一個真正深刻的結(jié)論。
原則六:善用數(shù)據(jù)可視化
俗話說“字不如表,表不如圖”。單靠文字支持的數(shù)據(jù)分析報告很無聊,報告讓讀者也會很累。以圖形和圖表的形式顯示數(shù)據(jù)分析的結(jié)果,方便讀者觀察和理解數(shù)據(jù)的內(nèi)在趨勢和規(guī)律。
不要覺得制作圖表很難需要花費(fèi)時間。只要使用合適的工具可以事半功倍,省力省心。目前市場上有很多優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析工具,其數(shù)據(jù)可視化效果也很強(qiáng)。
舉個例子:思邁特軟件Smartbi具有可復(fù)用性、動靜結(jié)合獨特的顯示效果,數(shù)據(jù)可視化非常靈活。整個過程只需要簡單的鼠標(biāo)拖動維度和指標(biāo),就可以快速生成可視化的大屏幕,并支持自定義維度和指標(biāo)。兩者可以一鍵切換,分析方法靈活簡單,方便用戶進(jìn)行猜想式和求證式的數(shù)據(jù)探索。
數(shù)據(jù)分析報告其實只要掌握了這些原則,就能很熟練的做出效果出眾的數(shù)據(jù)可視化圖表,讓老板對你的成果有直觀的感受,留下好印象。所以說數(shù)據(jù)分析做得好,升職加薪不是夢!
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